Privatlivspolitik

Dataansvarlig er Ludaro Limited (Malta C112810), 50 Triq Sant'Anna, Floriana, FRN 9020. Databeskyttelses-foresporgsler: [email protected].

Identitet (navn, fodselsdato, statsligt ID), kontakt (e-mail, telefon, adresse), finansiel (betalingsmetode-tokens, transaktionshistorik), spil (sessioner, indsats-historik, bonus-krav), teknisk (IP, enhed, browser, cookies) og KYC-dokumentation. Retsgrundlag: kontraktopfyldelse, retslig forpligtelse under MGA AML-direktiver og legitime interesser for svindelforebyggelse.

KYC og transaktionsdata opbevares i mindst 5 ar efter kontolukning som krevet af dansk-maltesisk AML-lovgivning. Markedsforingsdata slettes inden for 30 dage efter en frameldelse. Du kan anmode om en kopi af dine data, korrektion eller sletning (med forbehold for retslig opbevaring) ved at skrive til [email protected].

Huzzlin indsamler personoplysninger i fire hovedkategorier. Identitetsdata (navn, fodselsdato, legitimation) indsamles for at verificere kontoberettigelse, forhindre mindreariget spil og opfylde KYC-forpligtelser. Kontaktdata (e-mail, telefon, adresse) bruges til at kommunikere kontoaktivitet, sende reklame til tilmeldte brugere og levere transaktionsbekraeftelser. Finansielle data (betalingsmetodeoplysninger, transaktionshistorik) gemmes for at behandle indbetalinger og udbetalinger samt overholde hvidvasklovgivningen. Tekniske data (IP-adresse, enhedstype, browser, sessionslogge) indsamles automatisk til sikkerhedsformaal og bedrageriprevention.

Juridiske grundlag for behandling i henhold til GDPR: kontraktlig nadvendighed, retlig forpligtelse, legitim interesse og samtykke. Du kan til enhver tid traikke dit samtykke til markedsfaring tilbage via kontoindstillingerne eller via [email protected].

I henhold til GDPR har du ret til at anmode om en kopi af alle personoplysninger, Huzzlin opbevarer om dig. Du har ogsa ret til at berigtige ukorrekte data, anmode om sletning (med forbehold for lovkrav), begraense behandling, modtage dine data i et portabelt format og gore indsigelse mod behandling baseret pa legitim interesse.

Udev disse rettigheder via [email protected] med dit kontobrugernavn og en beskrivelse af anmodningen. Huzzlins opbevaringspolitik: identitets- og finansielle optegnelser gemmes i fem ar efter kontolukning for at overholde hvidvaskkrav. Tekniske logge gemmes i 12 maneder. Ved brud pa persondatasikkerheden, der udgaer en risiko for spilleres rettigheder, underrettes bererte spillere inden for 72 timer.

Huzzlin Casino anvender fire kategorier af cookies og lignende sporingsteknologier. Strengt nod vendige cookies er nod vendige for at hjemmesiden kan fungere og kan ikke deaktiveres: de daekker sessionsstyring, loginautorisering, sikkerhedstokens og kassefunktionaliteten der bruges til betalingskassen. Ydelses-cookies indsamler anonyme data om hvordan besogende bruger hjemmesiden, herunder sideindlaesningstider, fejlfrekvenser og hvilke spilkategorier der genererer mest engagement. Disse data indmates i Google Analytics 4 og informerer tekniske forbedringer. Funktionelle cookies lagrer brugerpraefer encer sasom sprogvalg, foretrukket spilbby-layout og notifikationsinstillinger sa du ikke skal genindtaste dem ved hvert besog. Markedsforingscookies sporer din browsingaktivitet pa tvaers af hjemmesider for at muliggore maalet annoncering. Disse kraever eksplicit samtykke ved cookie-banneren og kan tilbagekaldes nar som helst via cookiepraef erencecentret i hjemmesidens sidefod.

Huzzlin Casino er afhaaengig af adskillige tredjepartsdatabehandlere. Cloudflare behandler IP-adresser og anmodningsmetadata for at levere CDN-tjenester og beskytte hjemmesiden mod DDoS-angreb og ondsindet trafik. Data behandles under Cloudflares DPA og standardkontraktsklausuler for EU-USA-overforsler. Google Analytics 4 behandler anonymiserede adfaerdsdata herunder sidevisninger, sessionslangde, spilkategoryinteraktioner og konverteringshend elser. Mailchimp behandler e-mailadresser og markedsfoeringspraef erencedata for at sende reklamer. Intercom behandler supportsamtaledata herunder chat-transskripter, kontoidentifikatorer og browsingkontekst for at drive livechat-supportvaerktojet. Den fulde behandlerliste med DPA-referencer er tilgaengelig pa anmodning via privatlivsteamet pa [email protected]. Alle behandlere opererer under godkendte standardkontraktsklausuler i overensstemmelse med GDPR Artikel 46.

I henhold til GDPR Artikel 6 kraeves et defineret retsgrundlag for hver persondata behandlingsaktivitet. Kontoregistrering og identitetsverifikation behandles under Artikel 6(1)(b) (kontraktopfyldelse) fordi de er nodvendige for at levere spiltjenesten. Anti-hvidvaskkontroller og transaktionsovervagning behandles under Artikel 6(1)(c) (retlig forpligtelse) fordi de kraeves af det fjerde anti-hvidvask direktiv og lokale implementeringslove. Markedsforingskommunikation behandles under Artikel 6(1)(a) (samtykke), som du giver nar du tilmelder dig markedsforing ved registrering eller senere via kontoinstillinger, og som du kan tilbagekalde nar som helst. Analytik og hjemmesideforbedring saktiviteter behandles under Artikel 6(1)(f) (berettigede interesser). For data overfort til USA-baserede behandlere er godkendte standardkontraktsklausuler iht. GDPR Artikel 46(2)(c) pa plads. Spillere har rettigheder til adgang, berigtigelse, sletning, portabilitet og indsigelse iht. GDPR Kapitel III.

Persondata opbevares i forskellige perioder afhaengigt af kategori og retsgrundlag. Kontorelaterede data herunder identitetsdokumenter og transaktionshistorik opbevares i fem ar efter kontolukning i henhold til anti-hvidvaskkrav. Markedsfoeringsdataber bares sa laenge du er abonnent og slettes inden for 30 dage fra afmelding. Supportsam taledata opbevares i to ar for at muliggore opfolgning og klagebehandling. Tekniske logfiler herunder login-IP og sessionsdata slettes efter 90 dage hvis de ikke er knyttet til en aktiv undersogelsessag. For at udove dine rettigheder herunder anmodning om adgang til dine data, berigtigelse af fejlagtige data, sletning af data der ikke laengere er nodvendige, eller portabilitet af dine data i maskinlaesbart format, kan du kontakte [email protected]. Vi bestrreber os pa at besvare alle anmodninger inden for 30 dage i overensstemmelse med GDPR Artikel 12.

Huzzlin Casinos datasikkerhedsarkitektur er designet med en flerlags forsvarsmodel. Al datatrafik mellem spillerens browser og vores servere krypteres med TLS 1.3, der eliminerer kendte sarbarheder i tidligere versioner. Lagrede folsomme data herunder betalingsinformation og identitetsdokumenter krypteres i hvile med AES-256. Databaseadgang er begraenset af rollebaserede adgangskontroller: supportpersonale kan tilga kontorelevante oplysninger men kan ikke tilga betalingsinstrumentoplysninger uden specifikke forhoejede berettigheder der logges og revideres. I tilfaelde af et personoplysningsbrud folger Huzzlins svarprotokol GDPR Artikel 33: vurdering inden for de forste to timer, underretning af Malta Information Technology Agency inden for 72 timer hvis bruddet sandsynligvis medforer risiko for enkeltpersoner, og direkte underretning af berort spillere hvis bruddet sandsynligvis medforer hoj risiko for deres rettigheder. En rapport efter haendelsen produceres inden for 30 dage der daekker rodarsag, afhjalpningstrin og kontrolforbedringer.

Som registreret i et EU-land har du en raekke rettigheder under GDPR som Huzzlin Casino respekterer og letter. Ret til adgang betyder at du kan anmode om en kopi af alle personoplysninger vi behandler om dig. Ret til berigtigelse giver dig ret til at korrigere unoyagtige eller ukomplet te personoplysninger. Ret til sletning (ogsaa kaldet retten til at blive glemt) gaelder naar behandlingen af dine oplysninger ikke laengere er nod vendig, nar du tilbagekalder dit samtykke og der ikke er noget andet retsgrundlag, eller naar oplysningerne er behandlet ulovligt. Ret til begraensning af behandling giver dig ret til at anmode om at vi begraenser behandlingen af dine oplysninger mens en tvist om noyagtighe den loses. Ret til dataportabilitet giver dig ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, alment anvendt og maskinlaesbart format. Ret til indsigelse giver dig ret til at gore indsigelse mod behandling baseret pa legitime interesser. Alle rettigheder udoves via [email protected] med svar inden for 30 dage.

Huzzlin Casino er udelukkende beregnet til voksne spillere over 18 ar. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra mindeaarige. Hvis vi er klar over at vi har indsamlet personoplysninger fra en person under 18 ar, slettes disse oplysninger omgaaende og kontoen lukkes. Aldersverifikation er et obligatorisk trin under KYC-processen: alle spillere skal bekraefte deres alder med et gyldigt myndighedsudstedt identitetsdokument der viser fodselsdato. For yderligere at beskytte mindeaarige anvender Huzzlin cookie-kontrolteknologi der ikke tillader at sporingscookies saettes for besogend e der ikke har accepteret voksenvalget i aldersverifikationssporringen ved forste besog. Foraeldrekontrolsoftware fra tredjeparts leverandorer kan konfigureres til at blokere adgang til huzzlin1.casino baseret pa domaenek ategorisering. Huzzlin samarbejder med disse systemer og tilbyder dokumentation til kategorisering pa anmodning fra leverandorer.

Persondata pa Huzzlin Casino opbevares kun saa laenge det er nodvendigt for det angivne formal. Kontorelaterede data herunder identitetsdokumenter og transaktionshistorik opbevares i fem ar efter kontolukning i overensstemmelse med anti-hvidvask-krav. Markedsforingsdata slettes inden for 30 dage fra afmelding. Tekniske logfiler herunder login-IP og sessionsdata renses efter 90 dage medmindre de er knyttet til en igangvaerende undersogelsessag. Supportsam taledata opbevares i to ar for at muliggore opfolgning og klagebehandling. Arligt publicerer Huzzlin en transparensrapport der sammenfatter omfanget af indgivet e SAR-rapporter, antallet af selvudelukkelser via ROFUS og Spelmannen, andelen af klager lost internt kontra via MGA ADR, og vasentlige aendringer af privatlivspolitik. Rapporten er tilgaengelig pa Om os-siden og sendes til relevante tilsynsmyndigheder som led i den arlige fornyelsesprocedure for MGA-licensen.